Rujukan

Fahami hak dan tanggungjawab akaun anda

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan laman livescore088 — termasuk syarat akaun, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat penggunaan akaunDasar privasi dan dataAkses bergantung undang-undang tempatanHak dan kewajipan pengguna
livescore088 Fahami hak dan tanggungjawab akaun anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami untuk hal undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi, pasukan sokongan livescore088 sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan undang-undang melalui beberapa saluran — pilih yang paling selesa untuk anda.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ini. Pasukan kami melayan pertanyaan undang-undang dan akaun dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel. Kami akan menjawab setiap pertanyaan secara bertulis untuk rekod anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk pertikaian formal berkaitan transaksi atau penutupan akaun, gunakan borang aduan di bahagian akaun anda selepas log masuk.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara kami melindungi maklumat dan akaun anda

livescore088 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat kewangan anda. Setiap transaksi — sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau pengeluaran melalui GrabPay — melalui lapisan pengesahan tambahan sebelum diproses. Dasar simpanan data kami hanya mengekalkan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang.

Penyulitan Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran dilindungi dengan penyulitan SSL. Data kewangan anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan OTP Akaun

Setiap log masuk dan pengeluaran memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit yang berdaftar. Ini menghalang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma dan hak akaun

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan syarat undang-undang, privasi data, dan hak akaun di livescore088. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Pastikan anda memahami peraturan tempatan sebelum membuka akaun.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan data peribadi mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan akaun, dan pilih pilihan penutupan. Sebarang baki wang akan diproses mengikut kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan selesai.

Sekiranya akaun ditangguhkan atas sebab pelanggaran terma, baki akan dibekukan sementara siasatan dijalankan. Kami akan memaklumkan keputusan melalui e-mel berdaftar anda dalam tempoh siasatan.

Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan pengesahan akaun. Nombor akaun dompet penuh tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Gunakan borang aduan rasmi yang terdapat dalam bahagian akaun anda selepas log masuk. Kami mengendalikan semua aduan secara bertulis dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.